2020欧洲杯官方平台客户解决方案
诊断第一，客户服务第一
BioFire明白，临床实验室诊断平台的持续管理不是一项简单的任务。考虑到这一点，我们的目标是提供方便的信息和资源，以帮助现有客户自信地使用BioFire产品。体育下注欧洲杯平台
世界级的生物火灾支持团队
BioFire支持团队由几个训练有素、经验丰富的团队组成，致力于您的成功。
客户技术支持
鉴于患者和社区护理的紧迫性，我们为快速准确地解决所有问题而感到自豪。BioFire致力于一年365天、一周7天、一天24小时提供世界一流的客户支持。
如需帮助，请联系我们的客户技术支持团队：
现场应用专家
现场应用专家是专业的BioFire员工，他们在BioFire的初始安装和验证过程中确保客户满意®电影阵列®系统您的现场应用专家将提供适当的培训，并确保您的团队准备好使用您的生物灭火系统和面板。
医学教育联络
医学教育联络员直接与您的临床医生和医院工作人员合作，优化您设施中生物灭火系统的使用。这可能包括，与您的抗生素管理计划和感染控制委员会合作，通过使用我们的BioFire来改变您的方案和临床路径，以响应早期病原体识别和临床诊断®电影阵列®面板。
报销和市场准入小组
报销和市场准入团队与政府和私人付款人合作，确保针对综合征检测的适当和有利的健康计划政策。他们可以帮助实验室客户解决报销问题和挑战，编码和相应的报销率，拒绝和申诉，以及理解健康计划政策。
如需帮助，请联系他们：
常见客户问题
如何下订单或检查现有订单？
联系客户服务部，电话：salesorders@biofiredx.com或致电：
•+1-801-736-6354x1502
•国际销售：+1-801-736-6354x1502
我在哪里可以找到安全数据表？
•我们的所有SDS都可以在文件页在支持下。
其他常见问题，请访问我们的2020年欧洲杯 .
如何播放视频
如何：使用生物防火膜阵列系统
如何：使用生物涂料®电影阵列®火炬软件
如何：装入邮袋
如何：使用生物涂料®电影阵列®2.0软件
生物火灾®综合征趋势
BioFire Syndrome Trends（趋势）根据需要提供局部和区域病原体循环趋势。用户可以查看其实验室的病原体趋势以及区域和国家病原体趋势，所有这些趋势都是根据与其他参与机构的测试数据汇总的未识别数据创建的。BioFire Trend是为BioFire提供的软件功能®电影阵列®面板用户无需额外收费。
